yellow gold unset setting with loose dutch marquise lab sapphire and alexandrite

Plan d'entretien de garantie du fabricant inclus

Oui! Nous offrons désormais une garantie à vie gratuite contre les défauts de fabrication sur toutes les bagues de fiançailles, alliances et autres bijoux raffinés. Frais de port inclus.

Les nouvelles bagues reçoivent un redimensionnement dans les 60 jours suivant leur réception.

Admissibilité à la garantie :

  • Veuillez vous assurer que la bague, la pierre précieuse et/ou le diamant n'ont pas été exposés à une force déraisonnable ou à des conditions et produits chimiques nocifs.
  • Un anneau maltraité, altéré ou mal nettoyé n’est pas éligible à une réparation sous garantie.
  • La bague doit être en possession de l'acheteur d'origine, car cette garantie n'est pas transférable.

Remarque : Comme chaque pièce est fabriquée sur commande et fabriquée spécifiquement pour vous, de légères variations de couleur sont à prévoir et ne sont pas considérées comme un défaut.

three solitaire engagement rings in white, yellow and rose gold

Plan d'entretien de garantie prolongée en option

Garantie à vie gratuite contre les défauts de fabrication sur tous les articles S&F.

Livraison incluse.

Redimensionnement gratuit de la bague une fois par an.

​Rhodiage une fois par an.

Finition et polissage une fois par an.

​Réparation des dents cassées, pliées et usées.

​Perte de pierres due à un sertissage défectueux.

Bande ou tige fissurée ou amincissante.

Fermoirs et chaînes cassés.

​Remplacement ou rafraîchissement de pierres précieuses fissurées ou ébréchées.

  • Processus de réclamation

    Contactez le service client S&F info@stagandfinch.com pour demander votre réparation.

    Nous traiterons votre réclamation et enverrons une étiquette d'expédition FedEx.

    Emballez vos bijoux et expédiez-nous.

    Nous vous rendrons vos bijoux comme neufs.

  • black and white wedding gloves with engagement ring

  • Petits caractères

    Aucune inspection régulière requise.

    ​En magasin ou service à distance via FedEx.

    Pas de frais supplémentaires.

    Frais de port inclus.

    Les articles irréparables seront remplacés par une valeur d'achat équivalente.

Guide des prix

3 années

  • 1 000 $ - 1 499 $ : 75 $
  • 1 500 $ - 1 999 $ : 90 $
  • 2 000 $ - 2 499 $ : 100 $
  • 2 500 $ - 2 999 $ : 110 $
  • 3 000 $ - 3 999 $ : 130 $
  • 4 000 $ - 4 999 $ : 165 $
  • 5 000 $ - 5 999 $ : 200 $
  • 6 000 $ - 7 999 $ : 240 $
  • 8 000 $ - 9 999 $ : 330 $
  • 10 000 $ - 14 999 $ : 440 $
  • 15 000 $ - 19 999 $ : 550 $
  • 20 000 $ - 24 999 $ : 660 $
  • 25 000 $ - 29 999 $ : 770 $

Durée de vie (20 ans)

  • 1 000 $ - 1 499 $ : 220 $
  • 1 500 $ - 1 999 $ : 250 $
  • 2 000 $ - 2 499 $ : 285 $
  • 2 500 $ - 2 999 $ : 325 $
  • 3 000 $ - 3 999 $ : 365 $
  • 4 000 $ - 4 999 $ : 420 $
  • 5 000 $ - 5 999 $ : 475 $
  • 6 000 $ - 7 999 $ : 530 $
  • 8 000 $ - 9 999 $ : 585 $
  • 10 000 $ - 14 999 $ : 825 $
  • 15 000 $ - 19 999 $ : 990 $
  • 20 000 $ - 29 999 $ : 1 430 $